Santo Domingo. Teleperformance realizó su inauguración oficial en Santo Domingo en un acto que contó con la presencia del excelentísimo Presidente de la República, licenciado Danilo Medina, y por parte de Teleperformance Jesús Rodríguez, CEO de la Region Nearshore, esta región comprende los países de México, Colombia, El Salvador, Costa Rica y ahora República Dominicana.
Como Director General para Teleperformance en nuestro país ha sido designado Eduardo Lugo y un equipo de profesionales para crecer y consolidar la empresa.
Teleperfomance reportó en el 2012 ingresos por 3 mil millones de dólares, tiene presencia en 46 países, ha sido catalogado por los calificadores de la industria de los Call Centers (Ovum, Black Book of Outsourcing, IDC y Data Monitoring) dentro de sus diferentes metodologías, como el líder mundial debido a sus prácticas de excelencia enfocadas en procesos, tecnología, pero sobre todas las cosas en sus empleados, los cuales son considerados su mejor activo. Las innovadoras prácticas de desarrollo y crecimiento de sus empleados, el ejercicio de liderazgo de su equipo basado en los valores de: Integridad, Respeto, Profesionalismo, Innovación y Compromiso identifican a esta compañía y marcan un estándar en la industria, que como su lema inicial esta “Transformando la Pasión en Excelencia”.
El nuevo edificio, ubicado céntricamente en la Zona NACO, ha sido bautizado como Teleperformance Santo Domingo. Ha comenzado sus operaciones este año 2013, después trabajar arduamente el año pasado en reconstruir las instalaciones y lograr un edificio de clase mundial, en donde el principal enfoque es generar un ambiente positivo diseñado para sus empleados.